Cookies management by TermsFeed Cookie Consent
Τελευταίες Ειδήσεις

Ανακοινωθέντα

10-12-2018 12:56

Αποτελέσματα έρευνας χρήσης τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών και ηλεκτρονικού εμπορίου στις επιχειρήσεις 2018

Συνδέσεις στο Διαδίκτυο

Κατά το 2018, οι συνδέσεις στο διαδίκτυο με ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων πάνω από 100Mbit/s έχουν διπλασιαστεί φτάνοντας το 10,2% των επιχειρήσεων σε σύγκριση με 5,3% το προηγούμενο έτος. 35,4% των επιχειρήσεων  έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο με ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων πάνω από 30Mbit/s σε σύγκριση με 24,2% το 2017. Οι συνδέσεις με ταχύτητες Διαδικτύου μεταξύ 10Mbit/s και 30Mbit/s εξακολουθούν να παραμένουν οι πιο δημοφιλείς μεταξύ των επιχειρήσεων στην Κύπρο με ποσοστό 38,1%. (Διάγραμμα 1, Πίνακας 1)

Υπηρεσίες Υπολογιστικού Νέφους

Το 26,6% των επιχειρήσεων (10+) αγόρασαν κατά το 2018 Υπηρεσίες Υπολογιστικού Νέφους σε σύγκριση με 10,2% το 2014. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι μια στις δυο (51,1%) επιχειρήσεις που ανήκουν στον Τομέα «Ενημέρωση και Επικοινωνία» (NACE Rev.2) αγοράζουν υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους. (Διάγραμμα 2) 

Οι πιο συνηθισμένες υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους που αγοράστηκαν ήταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (21,7%), η αποθήκευση αρχείων (17,7%), το λογισμικό γραφείου (15,9%) και οι οικονομικές ή λογιστικές εφαρμογές λογισμικού (8,2%). (Πίνακας 2)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Κατά το 2017, 33,5% των επιχειρήσεων πραγματοποίησε αγορές και 14,2% πωλήσεις μέσω δικτύων υπολογιστών. Οι επιχειρήσεις στην Κύπρο προτιμούν να πραγματοποιούν αγορές και πωλήσεις μέσω ιστότοπων ή εφαρμογών (apps). (Διάγραμμα 3, Πίνακας 3) 

 

Εξειδικευμένο προσωπικό σε θέματα χρήσης Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)

Το 2018, 22,8% των επιχειρήσεων (10+) απασχολεί εξειδικευμένο προσωπικό ΤΠΕ. Στις μεγάλες επιχειρήσεις το ποσοστό αυτό ανέρχεται στο 88,4%, στις μεσαίες στο 48,0% και στις μικρές στο 17,5%. 8,8% των επιχειρήσεων προσέλαβαν ή προσπάθησαν να προσλάβουν προσωπικό με εξειδικευμένες δεξιότητες ΤΠΕ κατά το 2017. Περίπου οι μισές (4,3%) ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν δυσκολίες στο να καλύψουν αυτές τις κενές θέσεις. (Διάγραμμα 4)

Ιστότοπος

Κατά τα δυο τελευταία χρόνια παρατηρήθηκε μικρή μείωση στο ποσοστό των επιχειρήσεων που διαθέτουν ιστότοπο, από 74,7% το 2016 σε 70,9% το 2018. Από τις υπηρεσίες που παρέχονται από τις επιχειρήσεις μέσω του ιστότοπου τους, η πιο διαδεδομένη είναι η πρόσβαση σε καταλόγους προϊόντων και τιμοκαταλόγους με ποσοστό 70,9%. Το 44,7% των επιχειρήσεων έχουν συνδέσμους (links) ή αναφορές που παραπέμπουν στα προφίλ της επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Twitter, LinkedIn, You Tube, κ.λπ.) και το 12,7% των επιχειρήσεων παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο στον ιστότοπο για τακτικούς / επαναλαμβανόμενους επισκέπτες. (Πίνακας 4)

Πινάκας 1

 

 

 

 

 

 

Ταχύτητα Μεταφοράς Δεδομένων (% επί του συνόλου των επιχειρήσεων (10+))

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Λιγότερο από 2 Mbit/s

3,5

1,1

1,1

0,6

0,9

1,0

2 Mbit/s ή περισσότερο και λιγότερο από 10 Mbit/s

70,5

68,5

62,0

41,7

25,5

19,8

10 Mbit/s ή περισσότερο και λιγότερο από 30 Mbit/s

16,6

21,4

25,1

39,4

44,0

38,1

30 Mbit/s ή περισσότερο και λιγότερο από 100 Mbit/s

1,9

4,6

5,8

11,8

18,9

25,2

100 Mbit/s ή περισσότερο

0,8

0,5

1,0

2,6

5,3

10,2

 

Πίνακας 2

 

Υπηρεσίες Υπολογιστικού Νέφους (% επί του συνόλου των επιχειρήσεων (10+))

2014

2015

2016

2017

2018

Χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας  Υπολογιστικού Νέφους

10,2

13,0

15,3

21,8

26,6

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (π.χ. Email Enterprise, Microsoft Exchange Online / Office 365, κ.λπ.)

7,0

8,7

10,9

16,3

21,7

Λογισμικό γραφείου (π.χ. επεξεργαστές κειμένου, λογιστικά φύλλα (π.χ. Microsoft Office Cloud), κ.λπ.))

4,0

6,0

7,9

12,5

15,9

Αποθήκευση αρχείων (π.χ. Dropbox, Amazon S3, EMC Mozy, Acronis Online, Diino, κ.λπ.)

7,1

8,1

11,0

13,9

17,7

Χρήση οικονομικών ή λογιστικών εφαρμογών λογισμικού (π.χ. StepStone, Hubwoo, SAP Business By Design, κ.λπ.)

2,3

3,4

3,9

5,6

8,2

 

 Πίνακας 3

Ηλεκτρονικό Εμπόριο (% επί του συνόλου των επιχειρήσεων (10+))

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Πωλήσεις

 

 

 

 

 

 

 

Μέσω ιστότοπου

7,5

7,7

10,7

9,9

12,4

11,5

13,3

Μέσω μηνυμάτων EDI

1,7

1,7

1,6

1,7

2,6

2,6

2,5

Αγορές

 

 

 

 

 

 

 

Μέσω  Ιστότοπου

17,0

12,3

14,4

21,8

42,7

40,7

32,9

Μέσω Μηνυμάτων EDI

3,5

2,5

2,9

2,6

2,5

3,5

4,7

 

Πίνακας 4

Ιστότοπος (% επί του συνόλου των επιχειρήσεων (10+))

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Επιχειρήσεις που διαθέτουν ιστότοπο

60,3

66,0

70,0

71,8

74,7

72,8

70,9

Υπηρεσίες ιστότοπου

 

 

 

 

 

 

 

Περιγραφή προϊόντων ή υπηρεσιών, τιμοκατάλογοι

58,3

62,7

68,6

70,8

74,3

72,7

70,9

Σύνδεσμοι (links) ή αναφορές στα προφίλ της επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

:

:

27,9

34,9

40,9

41,7

44,7

Εξατομικευμένο περιεχόμενο για τακτικούς/επαναλαμβανόμενους επισκέπτες

8,0

9,7

11,8

12,3

14,5

12,7

12,7

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Σκοπός

Σκοπός της έρευνας είναι η συλλογή στοιχείων για τη χρήση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών στις επιχειρήσεις, τη χρήση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών, την απασχόληση εξειδικευμένου προσωπικού ΤΠΕ, την πρόσβαση και χρήση του διαδικτύου, τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους (cloud computing), τη χρήση των τρισδιάστατων εκτυπωτών, τη χρήση ρομποτικής, την ανάλυση μαζικών δεδομένων, την ηλεκτρονική τιμολόγηση και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την υποβοήθηση εφαρμογής προγραμμάτων πολιτικής από το δημόσιο και τον ιδιωτικό τομέα.

Κάλυψη

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε κατά την περίοδο Ιανουαρίου – Μαΐου, 2018 και κάλυψε 1.904 επιχειρήσεις που απασχολούν τουλάχιστον 10 υπαλλήλους στις ακόλουθες κατηγορίες οικονομικής δραστηριότητας:

NACE Αναθ.2

Περιγραφή

C

Μεταποιητικές Βιομηχανίες

D

Παροχή Ηλεκτρικού Ρεύματος, Φυσικού Αερίου, Ατμού και Κλιματισμού

E

Παροχή Νερού, Επεξεργασία Λυμάτων, Διαχείριση Αποβλήτων και Δραστηριότητες Εξυγίανσης

F

Κατασκευές

G

Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο, Επισκευή Μηχανοκίνητων Οχημάτων και Μοτοσικλετών

H

Μεταφορές και Αποθήκευση

I

Δραστηριότητες Υπηρεσιών Παροχής Καταλύματος και Υπηρεσιών Εστίασης

J

Ενημέρωση και Επικοινωνία

L

Διαχείριση Ακίνητης Περιουσίας

M

Επαγγελματικές, Επιστημονικές και Τεχνικές Δραστηριότητες

N

Διοικητικές και Υποστηρικτικές Δραστηριότητες

S

Άλλες Δραστηριότητες Παροχής Υπηρεσιών

Η έρευνα καλύπτει όλες της ελεύθερες περιοχές της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Δειγματοληψία

Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της τυχαίας στρωματοποιημένης δειγματοληψίας. Για τη στρωματοποίηση χρησιμοποιήθηκαν δύο μεταβλητές, το μέγεθος και η οικονομική δραστηριότητα της επιχείρησης. Συνολικά περιλήφθηκαν 16 κατηγορίες οικονομικών δραστηριοτήτων και 3 κατηγορίες μεγέθους (μικρές επιχειρήσεις (10-49 απασχολούμενοι), μεσαίες επιχειρήσεις (50-249 απασχολούμενοι) και μεγάλες επιχειρήσεις (250+ απασχολούμενοι)).

Συλλογή δεδομένων

Η συλλογή των δεδομένων έγινε με τη χρήση ηλεκτρονικού ερωτηματολόγιου μέσω διαδικτύου καθώς και με  προσωπική συνέντευξη με τον υπεύθυνο σε θέματα πληροφορικής της επιχείρησης.

Περίοδος αναφοράς

Τα στοιχεία αφορούν το 2018 εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Ορισμοί

Ηλεκτρονικό εμπόριο: Μια συναλλαγή ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η πώληση ή η αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών, που διενεργείται μέσω δικτύων υπολογιστών, με μεθόδους που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για το σκοπό της λήψης ή αποδοχής παραγγελιών.

Ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων: Ημέγιστη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων με βάση το συμβόλαιο με τον παροχέα Υπηρεσιών Διαδικτύου.

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές:Περιλαμβάνονταιπροσωπικοί υπολογιστές, φορητοί υπολογιστές (π.χ. laptops, notebooks, netbooks), υπολογιστές με οθόνη αφής (tablets), άλλες φορητές συσκευές όπως Smartphones.

Ιστότοπος:Τοποθεσία στο Διαδίκτυο (World Wide Web) προσδιορισμένη με διεύθυνση δικτύου.

Υπηρεσίες Υπολογιστικού Νέφους: Υπηρεσίες ΤΠΕ οι οποίες χρησιμοποιούνται στο Διαδίκτυο για πρόσβαση σε λογισμικό, σε υπολογιστική ισχύ, σε χωρητικότητα αποθήκευσης κ.λ.π.

Εξειδικευμένο προσωπικό ΤΠΕ: Ορίζεται το προσωπικό που έχει ως κύρια ασχολία του τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Για παράδειγμα, έχει τη δυνατότητα να αναπτύσσει, να λειτουργεί, να υποστηρίζει ή να συντηρεί συστήματα ΤΠΕ.

Για περισσότερες πληροφορίες:

Αποτελέσματα Έρευνας – Έρευνα Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) και Ηλεκτρονικό Εμπόριο στις Επιχειρήσεις, 2018

Ιστότοπος Στατιστικής Υπηρεσίας, υπόθεμα Κοινωνία της Πληροφορίας

Επικοινωνία

Κωνσταντίνος Μηνά: Τηλ:+35722602112, Ηλ. Ταχ.: cmina@cystat.mof.gov.cy

(ΑΧ)